送料・関税気にならない海外通販

フェルマート|特定商取引法に基づく表記

同時に当ストア利用規約もご確認下さい。


販売業者

株式会社フェルマー
150-0021
東京都渋谷区恵比寿西2-20-15
ソルスティス代官山B1F
電話:03-6455-3151
運営統括責任者
松本 努(EC事業部)

販売価格

商品の価格は、当ストア上に表示されている価格で販売致します。ただし、各商品の価格は為替などにより日々変動しております。当ストア商品ページ上でのご注文時の表示価格と、ご注文確定時の表示価格が一致しない場合は、当ストアよりお客様に何らかの確認や承認を頂いていない限り、原則ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。 詳細については、当ストア利用規約「商品の価格」項目をご確認ください。

商品の送料・手数料:商品の価格には送料・手数料を含みません。商品の送料・手数料は、以下のとおりです。詳細は当ストアショッピングガイド>配送方法・送料をご確認下さい。
送料:ご注文商品や配送先により配送1件あたり864円から3240円
手数料:原則なし。ただし、代金引換でお支払の場合は配送1件あたり代引手数料324円を申し受けます(詳細)。
商品の消費税:
当ストア上で表示する商品価格は税込価格(8%)です。商品価格以外の価格の表示には、原則として表示価格と共に「(税別)」「(外税)」「(税込)」「(内税)」を表記しています。
決済の手数料:
原則なし。ただし、代金引換、後払い決済でお支払の場合は配送1件あたり代引手数料324円を申し受けます(詳細)。

返品などの対応

ご注文された商品とお届けした商品が異なる場合、又は不良品の場合にのみご返品・交換を行っております。
商品に問題があった場合はお届け後7日間以内に当店までご連絡下さい。すぐにご返品・交換させて頂きます。その際の送料は当店にて負担させて頂きます。
※必ず返品前にお問い合わせより当店までご連絡ください。事前連絡無く商品を返品された場合、対応できかねることがございます。

ご返品・交換できない場合

  • ご注文間違いの場合
  • メーカー側に在庫がない場合
  • お届けから8日以上経過した場合
  • お客様が商品を加工された場合
  • お届け後、商品を修理、クリーニング等された場合
  • お客様が商品を汚損・破損された場合(タグをとってしまわれた場合含む)li>
  • 下着類の返品は衛生上、受け付けておりません
  • ご注文時のイメージと実際の商品イメージが異なった場合


※商品によってはデザインによる商品特有のダメージ加工や独自のヴィンテージ加工が施されているものが多数あります。それによる糸のほつれや ダメージ、穴等は不良品ではございませんのでご了承ください。

即日商品の交換・キャンセルに関して
即日商品に関しましては、お客様の送料負担にてキャンセルを承ることも可能でございます。
また、即日商品のサイズ交換に関しましては海外お取り寄せ商品とのご交換になりますので、商品の差額が発生する可能性があります。その際は、別途ご請求とさせて頂きます。 海外お取り寄せ商品お届けまで、10日前後お時間を頂きます。
注意:即日商品の場合は、商品の輸送・お届けにかかった国内配送料・手数料(代引手数料等)実費を商品価格から差し引いた金額を返金いたします。

詳細は「当ストアショッピングガイド>返品・交換・返金について」をご確認ください。

商品引渡時期

お客様より頂いたご注文を当ストアが確認し、ご注文が確定(「ご注文確定メール」送信)されてから、当ストアが商品を発送するまでに要する時間(各商品ページ上に表示された「納期」)に配送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、つまり商品の引渡時期となります。例えば、「メーカー・仕入先在庫」商品をご注文で、商品ページに表示された「納期」が「約10~17日程度」となっており、かつ発送方法として「佐川急便」を選択頂いた場合は、「納期」に配送期間約1~2日(お届け先地域により異なります)を加えた日数「約11~19日程度」が商品引渡時期となります。ただし、商品の引渡時期は目安となる大凡のもので、その期間内でのお届けをお客様にお約束するものではございません。

なお、 銀行ネット決済(ネットバンキング)・銀行ATM決済(ペイジー)などの前払い決済を選択された場合、商品はお支払いを確認してからの確保となります。

また、在庫有り商品は通常、営業日15時までのご注文またはお支払確認で即日の発送を致します。ただし、土日祝日・年末年始は発送業務のお休みをいただいておりますため、翌営業日の発送になります。

お支払い方法

クレジットカード決済、PayPal決済、 銀行ネット決済(ネットバンキング)、銀行ATM決済(ペイジー) 、代金引換、ニッセン後払い、フェルマートポイント、フェルマートクーポン券

  • Yahoo!ウォレット決済は当ストア在庫商品のお支払いにのみご利用になれます。ご予約商品など、注文時在庫なし商品に付いてはYahoo!ウォレット決済をご利用頂けません。
  • プリペイドカード・プリペイド型商品等の金券類、は虫類・両生類・魚類を含む生き物をご注文頂いた場合は、クレジットカード決済・配達時電子マネー決済はご利用になれません(PayPal決済を除く)。
  • 直送品、30万円以上の商品、およびサービス(製品保証プラン保険料など)をご注文頂いた場合は、配達時電子マネー決済はご利用になれません。
  • クレジットカード決済ご利用時の明細には「FERMART」と記載されます。PayPalご利用時の明細には「PAYPAL * FERMAT INC」と記載されます。
  • ニッセン後払いによるお支払いは、当ストアが別途定める特別条件下でのみご利用になれます。

お支払い期限

クレジットカード決済:商品確保時にご利用カードへご請求致します。
PayPal決済:商品確保時にご利用カードまたはPayPalアカウントへご請求致します。
銀行ネット決済(ネットバンキング):ご注文確定より6日以内にお支払手続きをお済ませ下さい。
銀行ATM決済(ペイジー) :ご注文確定より6日以内にお支払手続きをお済ませ下さい。
商品代引:ご注文商品の配達時にお支払い頂きます。

資格・免許

PL法に基づく表示

  • 製品付属の説明書を、必ず良くお読み頂いた上でご使用ください(英文説明書の確認が難しい場合は、フリーの翻訳サービスを利用頂くか、当ストアまでご相談ください)。
  • 細かな部品を使用した製品を、乳児の周囲で使用することはお控えください。
  • 電動遊具や大型遊具、その他おもちゃは必ず大人の監督下の元で使用する様にして下さい。
  • ご購入者様の不注意による事故や損害、説明書をよく読まなかったことで生じた事故や損害、本来の用途とは異なる使用方法で使用した事による事故や損害などが発生した場合は、当ストアでは一切の責任を負いかねますので、購入者ご自身の責任で使用ください。

古物商許可

東京都公安委員会古物商許可 第303311505830号
岡山県公安委員会古物商許可 第721020021917号

購入数制限、購入条件など

商品によりショッピングカートに入れる事の出来る数量に上限や下限がある場合があります。ショッピングカートに入れる事の出来る数量に下限のある商品の場合、該当商品のページで選択可能な数量が予め下限に設定されています。また、当ストア上に卸・小売店用アカウントをお持ちのお客様、および当ストア利用規約にて定める「禁止事項」に該当するお客様はご注文に条件を設けさせて頂く場合があります。

配送目安

通常10日〜2週間

即日商品は営業日から2,3日でお届け

アメリカ、ヨーロッパから取り寄せておりますので、通関などによって配送が遅れる場合もございます。その際は当店より連絡いたします。

サイズ交換

サイズ交換無料

1商品1回限り

掲載しているサイズ表は参考サイズです。メーカーによってズレがございますので、詳しくはお問い合わせください。海外サイズの商品のため、日本よりワンサイズ小さいサイズのご購入をお勧めしております。

在庫状況

メーカー発注時に
注文確定

メールでご連絡いたします

メーカー取り寄せのタイミングによっては在庫切れの可能性もございます。あらかじめご了承ください。
在庫確認後、当店より注文確定メールをお送りいたします。ドメイン「fermart.jp」からの着信許可を設定してください。

ご注文の後に届く自動配信メールの内容に従って注文を確定してください。

確定した注文内容、金額、お支払いに関するお知らせをメールでお送りいたします。

海外から商品の取り寄せ手配を行います。この時点で注文が確定します。

通関手続きを終えた海外から発送された商品が弊社日本倉庫へ届きます。

商品が発送された後、伝票番号を記載した「出荷通知メール」が送信されます。

並行輸入品は10日〜2週間前後でお届けが完了します。到着までお待ちください。